UX Designer / User Experience Specialist (m/w/d)

Einführung

Seit über 30 Jahren begleiten wir als IT- und Logistikdienstleister Verlader, Speditionen und Eisenbahnverkehrsunternehmen in ganz Europa mit leistungsfähigen, kundenindividuellen Software- und Serviceleistungen rund um den Schienengüterverkehr – von Ordermanagement und Fleetmanagement bis hin zu Bahnstrom. Damit unsere Kunden sowie unsere eigenen Mitarbeitenden unsere Anwendungen und Webportale nicht nur bedienen, sondern gerne und effizient anwenden, suchen wir jetzt erstmals eine Person, die sich hauptverantwortlich der User Experience widmet.

Diese Position ist bei UKL komplett neu – es gibt aktuell keine vergleichbare Stelle und kein bestehendes UX-Team. Du baust das Thema User Experience bei uns von Grund auf, arbeitest dabei eigenständig und triffst deine Entscheidungen selbstverantwortlich in enger Abstimmung mit Softwareentwicklung, Fachabteilungen und Geschäftsführung.

Deine Aufgaben

• Aufbau und Einführung von UX-/UI‑Standards sowie Design‑Patterns.
• Analyse bestehender Masken, Dialoge und Workflows; Ableitung priorisierter Verbesserungen.
• Entwicklung und Pflege eines Designsystems / Pattern Library.
• Erstellung von Wireframes, Mockups und interaktiven Prototypen.
• Durchführung von Usability‑Reviews und Nutzerfeedback‑Schleifen.
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und Fachbereichen; Übersetzung fachlicher Anforderungen in nutzerzentrierte Lösungen.
• Coaching interner Stakeholder in UX‑Best‑Practices.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich UX-/UI-Design, Kommunikationsdesign, Mediendesign, (Wirtschafts-)Informatik mit Schwerpunkt Mensch-Computer-Interaktion oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung im UX-Design bzw. UX-Research, idealerweise für Desktop-/Windows-Anwendungen und Webportale
• Sicherer Umgang mit gängigen UX-/UI-Tools sowie mit Methoden des Usability-Testings

• Grundkenntnisse in Webtechnologien (HTML, CSS, ggf. JavaScript) von Vorteil
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise – du fühlst dich wohl dabei, ein neues Themenfeld eigenverantwortlich aufzubauen
• Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, um UX als Denkweise im gesamten Unternehmen zu verankern
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Logistik- oder Bahnumfeld ist keine Voraussetzung

Wir bieten dir

• Eine Pionierrolle mit viel Gestaltungsspielraum
• Direkten Einfluss auf das Erlebnis unserer Kunden
• Moderne Führungsstrukturen mit kurzen Entscheidungswegen

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Qualifizierungen
• Innerbetriebliches Gesundheitsmanagement
• Unbefristete Festanstellung
• Hybridmodell mit bis zu 60 % Homeoffice-Anteil
• Geregelte und flexible Arbeitszeiten sowie eine gute Work-Life-Balance
• Betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits
• Flache Hierarchien und ein Team aus kreativen Köpfen, bei dem neue Ideen herzlich willkommen sind